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作者:呼和浩特晚报记者 马妍 责任编辑:张彬 2019-03-28 10:08:21 来源: 呼和浩特晚报

 

高耀星用微信与聋哑患者沟通

最近一段时间, 在内蒙古医科大学附属医院疼痛科住院部,每天早晨查房都会发生感人一幕:一名医生站在一个病床前,两人都不说话,只顾低头发微信。这一幕被发到了朋友圈,大家了解了背后的故事后纷纷点赞。网友纷纷留言并转发:“医生的工作是救死扶伤。这样特殊的查房,看着就让人感动!”也有网友留言,“内心向阳,备受温暖。”“没想到医生打字的样子,暖心更帅气。”

3月26日,呼和浩特晚报记者联系到了这条消息的发布者。她叫刘婧,是内蒙古医科大学附属医院的一名护士。她告诉记者,发在微信朋友圈的照片是几天前跟着高耀星医生查房时拍的。“医生查房一般都会询问患者的情况,比如用了药物后有啥变化、胃口怎么样、睡眠怎么样,疼痛感觉如何等等。但是这一次的查房却让我有了不一样的感觉。两人全程都是无声的交流,当时整个房间内一点声音都没有,这一幕深深的感动了我。”刘婧说:“高耀星医生对患者认真负责,一直以来大家有目共睹。每天接触的患者各不相同。表达有障碍的患者不能准确表达自己的感受和症状,高医生费尽心思与患者沟通交流,让我感到很温暖。”

昨日上午,呼和浩特晚报记者来到内蒙古医科大学附属医院疼痛科住院部,见到了疼痛科高耀星医生。此时他已经完成了当天的查房工作,正在医生办公室内与同事沟通患者的病情。

交谈中了解到,高耀星今年37岁,从事医护工作多年,每日在医院内与患者接触,他深知患者患病后渴望了解自己病情的急切心情。

呼和浩特晚报记者从高耀星医生的微信里看到,他与这名张姓聋哑患者交流内容多达几百条。不仅是上班时间,就连下班时间,高耀星医生对患者也是有问必答。所沟通的内容,不仅包括病情反馈,还包括安抚病人情绪。

“这名患者45岁,常年右胸疼痛,因为不能准确的表述自己的症状,在来医院就医之前走了很多弯路。后来来到医院就诊时,考虑到她的情况,我们建议她到疼痛科住院治疗。多年的病情得不到治愈,她的心理压力很大,有抑郁倾向。她不仅不能开口说话,就连打字时的一些表述也有问题。可是医生的工作就是救治患者,在面对不同的患者时肯定会有各种各样的困难,但是这些困难,不是一名医生拒绝患者的理由。”高耀星表示,虽然每日与患者微信打字交流确实会花费很长时间,但是为每一位患者服务是医生的本职工作。

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